Aplicaciones de IA para el crecimiento

Aprende a aplicar la IA para resolver problemas empresariales

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Course Dates

COMIENZA EL

19 de septiembre del 2024

Course Duration

DURACIÓN

2 meses, en línea
6-8 horas a la semana

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Desarrolle Habilidades Preparadas para el Futuro

Emeritus está colaborando con Kellogg Executive Education para ayudarlo a desarrollar habilidades preparadas para el futuro. Inscríbase antes del 14 de agosto de 2024 y obtenga un beneficio económico de $615 USD para la matrícula para prepararse para el éxito profesional.

Beneficios por inscripción anticipada

Ofrecemos un beneficio por inscripción anticipada exclusivamente para los participantes que se inscriban antes de la fecha estipulada.

Costo del programa

US$2,350 US$1,735

Paga antes del

Transforme su organización con precisión impulsada por IA

La inteligencia artificial (IA) se ha vuelto muy popular, impulsada por los avances computacionales en la nube, los macrodatos, el software de código abierto y los algoritmos mejorados. La IA generativa, en particular, ha surgido como una fuerza transformadora que está remodelando industrias y paradigmas empresariales. Esta tecnología brinda a las organizaciones capacidades creativas, fomentando la innovación, la personalización y la eficiencia a través de conocimientos predictivos y automatización de tareas.

El programa en línea Aplicaciones de IA para el crecimiento de Kellogg Executive Education ofrece una visión única detrás de escena de cómo las empresas establecidas y las nuevas empresas aprovechan la IA para la creación de valor y la disrupción de la industria. Este programa personalizado tiene como objetivo ampliar sus horizontes estratégicos, ofreciendo conocimientos aplicables en varios niveles de liderazgo empresarial.

$2.6 billones a $4.4 billones

es el valor que se puede generar en todas las industrias a través de la IA generativa.

Fuente: McKinsey

33%

de las organizaciones ya están aplicando la IA en varias unidades de negocio.

Fuente: Gartner

Nuevas lecciones de IA generativa en este programa

A medida que la IA generativa continúa trascendiendo los sectores tradicionales, las empresas pueden anticipar cambios sísmicos en las ofertas de productos, que van desde soluciones de atención médica personalizadas hasta productos financieros impulsados por la IA.
El programa en línea Aplicaciones de IA para el crecimiento está diseñado para ayudarlo a aprovechar el poder de la IA creando valor para el cliente y obtener una ventaja competitiva para aprovechar su potencial ilimitado en su trayectoria empresarial.

Aprendizajes clave

Para ayudarte a comprender a la Inteligencia Artificial como la oportunidad comercial más importante de nuestra vida y entender el potencial que ofrece para tu empresa, este programa proporciona marcos que te ayudarán a elaborar un plan eficaz de implantación de la IA. Al final de este programa serás capaz de:

  • Explorar las aplicaciones empresariales de la IA generativa con ejemplos prácticos.
  • Evaluar las opciones, fortalezas y debilidades de la IA generativa y conocimientos sobre su uso óptimo.
  • Desarrollar una herramienta estructurada para definir casos de uso de IA generativa dentro de su organización.
  • Implementar IA generativa en marketing de extremo a extremo con ejemplos de la industria del mundo real.
  • Determinar iniciativas de IA generativa con el mayor potencial para obtener resultados comerciales impactantes.
  • Analizar la transformación impulsada por la IA utilizando el modelo de madurez de la misma y adoptar el camino hacia las empresas Zero Touch.
  • Comprender las aplicaciones empresariales y los resultados que pueden lograrse con la IA.
  • Representar la voz de la empresa y del cliente ante los científicos de datos y los ingenieros.
  • Diseñar tu viaje de IA, desde la estrategia y las capacidades hasta la ejecución y la organización.
  • Navegar por la caja negra y las consideraciones éticas de la Inteligencia Artificial para impulsar iniciativas responsables de IA.
  • Unirte a una comunidad de profesionales con ideas afines que están implantando con éxito la IA en sus organizaciones.

Aprende nuevas habilidades con tus colegas y consigue una inscripción especial. Descuentos de hasta el 20% disponibles.
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¿Para quién es este programa?

Este programa en línea está diseñado para preparar a ejecutivos, directivos y consultores con experiencia para implantar la IA en todas las funciones de la empresa. También cuenta con un plan de estudios ideal para inversionistas que buscan un conocimiento más profundo de la IA. Entre los participantes anteriores de este programa se incluyen:

  • Ejecutivos de nivel C que buscan impulsar iniciativas innovadoras de IA para sus organizaciones aprendiendo más sobre tendencias de IA, casos de uso de IA, aplicaciones industriales de IA, estrategia y mejores prácticas de IA.
  • Directivos de ventas y marketing encargados de impulsar los resultados de marketing y las iniciativas de transformación de la organización mediante el uso de datos, IA y análisis. Los participantes tienen más de 11 años de experiencia; se centran en cómo puede influir la IA en la experiencia del cliente y en aplicaciones comerciales más amplias de la IA.
  • Directores de tecnología senior con más de 10 años de experiencia en productos y servicios de TI, tecnología sanitaria, servicios bancarios y financieros, que busquen una perspectiva estratégica sobre la IA para evolucionar procesos operativos y aprender cómo es que la IA puede transformar la parte comercial de su empresa.
  • Consultores de alta dirección y consultores de TI que asesoran a clientes sobre transformación digital, excelencia empresarial y transformación operativa interesados en mantenerse al día con la revolución de la IA para hacer recomendaciones más innovadoras a sus clientes en TI, así como en la industria de servicios bancarios y financieros.

Módulos del programa

En este programa online obtendrás una perspectiva completa sobre cómo se está utilizando la Inteligencia Artificial en la práctica en todas las organizaciones, funciones empresariales y en una serie de industrias. Además, aprenderás cómo implementar una iniciativa de IA y abordarás los desafíos relacionados con la IA responsable y de confianza.

Módulo 1:

La revolución de la IA - tendencias, herramientas y aplicaciones

Inicia tu exploración de la IA: aprende por qué se encuentra en un punto de inflexión junto con sus fundamentos, el machine learning (ML) y el aprendizaje profundo (DL). Identifica a los actores clave en el ecosistema de la Inteligencia Artificial y explora el proceso de 7 pasos para enmarcar una iniciativa de IA con IA Canvas.

Módulo 2:

IA y gestión de la experiencia del cliente

Conoce el marco del ADN de la experiencia del cliente (CxDNA) para identificar casos de uso de la IA en todo el viaje del cliente. Además, aprende cómo se utiliza la IA para crear demanda, agilizar las ventas e impulsar el servicio al cliente. Este módulo también ofrece información sobre cómo analizar los segmentos de clientes, la optimización de la tasa de conversión y la pérdida de clientes mediante la plataforma de análisis KNIME.

Módulo 3:

IA y gestión de operaciones

Explora cómo puede utilizarse la IA para optimizar tus activos y procesos operativos con el fin de aumentar la agilidad, reducir los costos operativos, mejorar la calidad y aumentar la seguridad. En este módulo también conocerás los casos de uso y las tareas pendientes de la IA en las cinco fases del ecosistema de operaciones: abastecimiento, fabricación, almacenamiento, distribución, y entrega de productos y servicios.

Módulo 4:

IA y funciones de apoyo empresarial

Descubre cómo se está utilizando la IA para transformar las principales funciones de apoyo empresarial: gestión de recursos humanos, gestión financiera, gestión de sistemas informáticos y gestión de riesgos. Estudia una amplia gama de casos de uso, como la selección de candidatos, la gestión de cobros, el desarrollo de códigos y la prevención de fraude; todos ellos impulsados por la IA.

Módulo 5:

Aplicaciones de la IA en determinados sectores

Descubre cómo "verticalizar" las aplicaciones de IA para tu sector creando un plan vertical para la IA en tu empresa y aplica este enfoque de verticalización al sector salud, al bancario, de servicios financieros y seguros. Aprenderás de casos reales y aplicarás la inteligencia asistida a la readmisión hospitalaria, el fraude bancario, así como la suscripción.

Módulo 6:

Aplicaciones de la IA en los vehículos autónomos y el transporte

A medida que conozcas la evolución de los vehículos autónomos (VA) y los niveles de autonomía, comprenderás cómo utilizar el marco "Frontera eficiente de los VA" para definir el nivel de autonomía adecuado para un caso de uso específico. También conocerás los retos éticos y normativos que plantea la comercialización de vehículos autónomos, así como los casos de uso de la IA para el transporte autónomo de personas y mercancías por tierra, mar y aire.

Módulo 7:

Transforma tu empresa con IA: estrategia y capacidades

Sintetiza tu aprendizaje para crear una estrategia de Inteligencia Artificial para tu organización y comprende dónde enfocar tus casos de uso de IA aplicando el Radar de IA a tu empresa. Explora las capacidades que tu organización necesita para la transformación empresarial impulsada por la IA utilizando el modelo de madurez de capacidades de IA y descubre cómo evolucionan las organizaciones en la dirección de Zero Touch Enterprises.

Módulo 8:

Transforma tu empresa con IA: organización y sociedad

Descubre por qué los líderes empresariales deben impulsar la estrategia de Inteligencia Artificial, cómo diseñar la organización de IA óptima para tu empresa, y las funciones y habilidades necesarias en los equipos de IA. Aprende a adaptar metodologías ágiles para proyectos de IA, principios de IA responsable y formas de gobernar proyectos de IA para impulsar resultados responsables y éticos para tu empresa y la sociedad.

Módulo 1:

La revolución de la IA - tendencias, herramientas y aplicaciones

Inicia tu exploración de la IA: aprende por qué se encuentra en un punto de inflexión junto con sus fundamentos, el machine learning (ML) y el aprendizaje profundo (DL). Identifica a los actores clave en el ecosistema de la Inteligencia Artificial y explora el proceso de 7 pasos para enmarcar una iniciativa de IA con IA Canvas.

Módulo 5:

Aplicaciones de la IA en determinados sectores

Descubre cómo "verticalizar" las aplicaciones de IA para tu sector creando un plan vertical para la IA en tu empresa y aplica este enfoque de verticalización al sector salud, al bancario, de servicios financieros y seguros. Aprenderás de casos reales y aplicarás la inteligencia asistida a la readmisión hospitalaria, el fraude bancario, así como la suscripción.

Módulo 2:

IA y gestión de la experiencia del cliente

Conoce el marco del ADN de la experiencia del cliente (CxDNA) para identificar casos de uso de la IA en todo el viaje del cliente. Además, aprende cómo se utiliza la IA para crear demanda, agilizar las ventas e impulsar el servicio al cliente. Este módulo también ofrece información sobre cómo analizar los segmentos de clientes, la optimización de la tasa de conversión y la pérdida de clientes mediante la plataforma de análisis KNIME.

Módulo 6:

Aplicaciones de la IA en los vehículos autónomos y el transporte

A medida que conozcas la evolución de los vehículos autónomos (VA) y los niveles de autonomía, comprenderás cómo utilizar el marco "Frontera eficiente de los VA" para definir el nivel de autonomía adecuado para un caso de uso específico. También conocerás los retos éticos y normativos que plantea la comercialización de vehículos autónomos, así como los casos de uso de la IA para el transporte autónomo de personas y mercancías por tierra, mar y aire.

Módulo 3:

IA y gestión de operaciones

Explora cómo puede utilizarse la IA para optimizar tus activos y procesos operativos con el fin de aumentar la agilidad, reducir los costos operativos, mejorar la calidad y aumentar la seguridad. En este módulo también conocerás los casos de uso y las tareas pendientes de la IA en las cinco fases del ecosistema de operaciones: abastecimiento, fabricación, almacenamiento, distribución, y entrega de productos y servicios.

Módulo 7:

Transforma tu empresa con IA: estrategia y capacidades

Sintetiza tu aprendizaje para crear una estrategia de Inteligencia Artificial para tu organización y comprende dónde enfocar tus casos de uso de IA aplicando el Radar de IA a tu empresa. Explora las capacidades que tu organización necesita para la transformación empresarial impulsada por la IA utilizando el modelo de madurez de capacidades de IA y descubre cómo evolucionan las organizaciones en la dirección de Zero Touch Enterprises.

Módulo 4:

IA y funciones de apoyo empresarial

Descubre cómo se está utilizando la IA para transformar las principales funciones de apoyo empresarial: gestión de recursos humanos, gestión financiera, gestión de sistemas informáticos y gestión de riesgos. Estudia una amplia gama de casos de uso, como la selección de candidatos, la gestión de cobros, el desarrollo de códigos y la prevención de fraude; todos ellos impulsados por la IA.

Módulo 8:

Transforma tu empresa con IA: organización y sociedad

Descubre por qué los líderes empresariales deben impulsar la estrategia de Inteligencia Artificial, cómo diseñar la organización de IA óptima para tu empresa, y las funciones y habilidades necesarias en los equipos de IA. Aprende a adaptar metodologías ágiles para proyectos de IA, principios de IA responsable y formas de gobernar proyectos de IA para impulsar resultados responsables y éticos para tu empresa y la sociedad.

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Experiencia del programa

Sesiones en vivo con los líderes del programa

Equipo de soporte dedicado al programa

Aprendizaje entre pares y retroalimentación

Calificaciones y evaluación

Marcos prácticos para impulsar la estrategia de IA generativa

Ejercicios de aprendizaje en acción

Microaprendizaje (byte-sized learning)

Aplicaciones en el mundo real

Estudios de caso

Casos de uso empresarial en todas las industrias

Laboratorios de datos con conjuntos de datos reales

Ejemplos de la industria

El programa presenta casos de uso en distintos sectores que abarcan el uso creativo de la IA por parte de plataformas, empresas y startups. Algunos casos de uso destacados son:

Microsoft

Explora una variedad de aplicaciones de IA de Microsoft, incluido el uso de la IA para mejorar el rendimiento agrícola, automatizar procesos empresariales clave y para el mantenimiento preventivo dinámico.

Infosys

El fraude sanitario y los pagos excesivos por reclamaciones en Estados Unidos constituyen un sector de 100,000 millones de dólares. Esto supone un reto importante para el sector pagador, que gasta miles de millones de dólares para identificar y recuperar estas fugas. Parte de este costo también se traslada a los pacientes, lo que conduce directamente a un aumento de costos. Descubre cómo Infosys se asoció con una empresa del sector sanitario para reducir el fraude por pagos excesivos, utilizando técnicas de ML.

Fooda

¡Pedidos! Combinar sólo 15 restaurantes con 15 ubicaciones da como resultado 1 billón de combinaciones cada día, lo que hace increíblemente complejo optimizar qué restaurante enviar a qué ubicación con cuánta comida. Fooda-AI realiza este tipo de programación a escala para miles de restaurantes asociados en miles de eventos cada mes.

Teradata

Descubre cómo Teradata y Danske Bank colaboraron para diseñar un modelo de detección de fraudes que combina de forma innovadora enfoques de ML y DL para generar resultados superiores.

Nota: Todos los nombres de productos y compañías son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios. Su uso no implica ninguna afiliación o respaldo de su parte.

Testimonios de los participantes

"Contenido y metodología fáciles de entender, reforzados por casos de uso en el mundo real".

— Glenn J. Hoormann, Vicepresidente ejecutivo, eAlliance Corp., Chicago

"Programa detallado para los usuarios de IA, más que para los científicos de datos".

— Diana Gogitidze, Responsable de gestión de riesgos, Mashreq Bank, Dubái

"Pasos concretos a seguir para ir creando un caso de uso de IA dentro de cualquier organización".

— Katie Corcoran, Director de rendimiento empresarial y analítica, The McDonald's Division, Coca-Cola Co., Chicago

"Ofrece un pensamiento 360° sobre la IA y su implementación en tu organización".

— Raviindra Kirpane, Líder tecnológico global, LRN, Bombay

"El anteproyecto de verticalización aportó mucho valor y nos dio herramientas reales que podemos utilizar en nuestra organización".

— Sanjeev Sethi, Presidente/Fundador, InFarSight, Nueva Jersey

Profesorado

Faculty Member MOHANBIR SAWHNEY

MOHANBIR SAWHNEY

Decano Asociado de Innovación Digital; Cátedra de Tecnología de la Fundación McCormick; Profesor Clínico de Marketing; Director del Centro de Investigación en Tecnología e Innovación

El profesor Sawhney es un académico, docente, consultor y orador mundialmente reconocido en la innovación empresarial, marketing moderno y análisis empresarial... Más información

Faculty Member Varun Poddar

Varun Poddar

Profesor adjunto, de Kellogg Executive Education

Varun ha trabajado en la intersección de tecnología, datos y análisis avanzado durante 20 años. Sus experiencias van desde impulsar la estrategia digital en Accenture hasta crear productos de aprendizaje automático y liderar el éxito de los clientes en empresas emergentes... Más información

Certificado

Certificado

Una vez completado de manera exitosa el programa, Kellogg Executive Education les otorgará a los participantes un certificado digital. El programa se califica con aprobado o no aprobado y los participantes deben cubrir un mínimo de 80% de las actividades del curso para aprobar y recibir su certificado.

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Una vez que completes satisfactoriamente el programa se te enviará el certificado digital a tu correo electrónico con el nombre que utilizaste en tu registro. Todas las imágenes del certificado son meramente ilustrativas; la forma de verse del certificado puede cambiar a discreción de Kellogg Executive Education.

Nota: Este programa con certificado en línea no otorga créditos académicos ni un título de Kellogg School of Management.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo sé si este programa es el adecuado para mí?

    Después de revisar la información que te proporcionamos aquí, te recomendamos enviar el formulario que viste al inicio de este documento para acceder al folleto del programa, donde encontrarás información más detallada. Si aún tienes dudas sobre si este programa es adecuado para ti, envía un correo electrónico a kellogg.latam@emeritus.org, y un asesor del programa se pondrá en contacto contigo en breve.


    ¿Existen prerrequisitos para este programa?

    Algunos programas tienen requisitos previos, sobre todo los más técnicos. Esta información se indicará en la página de inicio del programa, así como en el folleto. Si no estás seguro de cuáles son los prerrequisitos y de si estás capacitado para tomar este curso, envíanos un correo electrónico a kellogg.latam@emeritus.org, para obtener ayuda.



    ¿Cuál es el perfil típico de la clase?

    Más del 50% de nuestros participantes proceden de fuera de Estados Unidos. Los perfiles de las clases varían de una cohorte a otra, pero, por lo general, nuestros certificados en línea atraen a un público muy diverso en cuanto a experiencia profesional, sector y geografía, lo que da lugar a una experiencia muy rica de aprendizaje entre iguales y networking.


    ¿En qué otras fechas se ofrecerá este programa en el futuro?

    Vuelve a consultar la página web de este programa o envíanos un correo electrónico a kellogg.latam@emeritus.org, para preguntar si ya se confirmaron las fechas de futuros programas o el calendario de futuras ofertas.

  • ¿Cuánto tiempo debo invertir a la semana?

    Cada programa incluye un esfuerzo estimado del alumno por semana. Esto se indica en la parte superior de esta página, dentro de la barra como "Duración", así como en el folleto que puedes obtener enviando el breve formulario de la parte superior de esta página web.



    ¿Cómo emplearé mi tiempo?

    Hemos diseñado este programa para que se adapte a tu vida laboral actual de la forma más eficaz posible. El tiempo se dedicará a diversas actividades, entre las que se incluyen:



    • Participar en clases grabadas con el profesorado
    • Asistencia a sesiones en vivo, según el calendario del programa específico
    • Lectura o interacción con ejemplos de temas centrales
    • Completar las comprobaciones/quizzes de conocimientos y las actividades requeridas
    • Participar en grupos de discusión moderados con tus compañeros
    • Realización de un proyecto final, si es necesario

    El programa está diseñado para ser altamente interactivo, pero también deja tiempo para la autorreflexión y para demostrar tu comprensión de los temas centrales a través de diversos ejercicios de aprendizaje activo. Ponte en contacto con nosotros en kellogg.latam@emeritus.org si necesitas más información sobre las actividades del programa.



    ¿Cómo es aprender en línea con el colaborador de aprendizaje Emeritus?

    Más de 250,000 profesionales en todo el mundo, en 80 países, han optado por mejorar sus habilidades con Emeritus y sus socios de aprendizaje educativo. De hecho, el 90 por ciento de los participantes en una encuesta reciente de todos nuestros programas dijeron que sus resultados de aprendizaje se cumplieron o superaron sus expectativas.

    Todos los contenidos del Curso se pondrán a disposición de los estudiantes al comienzo del mismo. Sin embargo, para garantizar que el programa ofrezca los resultados de aprendizaje deseados, los estudiantes pueden designar a Emeritus para administrar la entrega del programa con base en las cohortes durante el período del curso, cuyo costo ya está incluido en la tarifa general del mismo.


    ¿Cómo interactúo con los demás participantes del programa?

    El aprendizaje entre iguales contribuye sustancialmente a la experiencia global de aprendizaje y es una parte importante del programa. Puedes conectarte y comunicarte con otros participantes a través de nuestra plataforma de aprendizaje.

  • ¿Cuáles son los requisitos para obtener el certificado?

    Cada programa incluye un esfuerzo estimado por semana para que puedas hacerte una idea de lo que se te exigirá antes de matricularte. Esto se indica en la parte superior de esta página, con el nombre de "Duración"; así como en el folleto que puedes obtener enviando el breve formulario que aparece en la parte superior de esta página web. Todos los programas están diseñados para adaptarse a tu vida laboral.

    Este programa se califica como aprobado o no aprobado. Los participantes deben completar las actividades requeridas para aprobar y obtener el certificado de finalización. Algunos programas incluyen la presentación de un proyecto final u otras tareas para obtener el estatus de aprobado. Esta información figura en el folleto del programa. Ponte en contacto con nosotros en kellogg.latam@emeritus.org si necesitas más información sobre los requisitos específicos del curso.


    ¿Qué tipo de certificado recibiré?

    Al finalizar con éxito el programa recibirás un certificado digital inteligente. Este puede compartirse con amigos, familiares, centros de enseñanza o posibles empleadores. Puedes utilizarlo en tu carta de presentación, currículum y/o mostrarlo en tu perfil de LinkedIn. El certificado digital se emite 20 días hábiles después del cierre del programa.


    ¿Puedo obtener una copia impresa del certificado?

    No, solo se expedirán certificados digitales verificados una vez aprobado el programa. Esto te permite compartir tus credenciales en plataformas sociales como LinkedIn, Facebook y Twitter.


    ¿Recibiré el estatus de egresado después de completar este programa?

    No, no se concede la condición de egresado para este programa. En algunos casos hay créditos que cuentan para un nivel superior de certificación. Esta información está en el folleto del programa.


    ¿Durante cuánto tiempo tendré acceso al material didáctico?

    Tendrás acceso a la plataforma de aprendizaje en línea y a todos los videos y materiales del programa durante los 12 meses siguientes a la fecha de inicio del curso. El acceso a la plataforma de aprendizaje está restringido a los participantes registrados según las condiciones del acuerdo.


    Administración del Programa

    Todos los contenidos del curso se pondrán a disposición de los estudiantes de manera semanal o modular. Sin embargo, para garantizar que el programa ofrezca los resultados de aprendizaje deseados, los estudiantes optan por adherirse al enfoque de aprendizaje basado en cohortes. Asimismo, al aceptar estos Términos de Servicio, los estudiantes designan a Emeritus para administrar la entrega del programa durante el período del curso, con el propósito de tener una mejor experiencia de aprendizaje, cuyo costo ya está incluido en la tarifa del curso, como se indica en la sección Tarifas y pagos del curso.

  • ¿Qué equipo o requisitos técnicos se necesitan para este programa?

    Los participantes necesitarán la última versión de su navegador preferido para acceder a la plataforma de aprendizaje. Además, se requiere Microsoft o/y un visor de PDF para acceder a documentos, hojas de cálculo, presentaciones y transcripciones.


    ¿Necesito estar conectado para acceder al contenido del programa?

    Sí, se accede a la plataforma de aprendizaje a través de internet y los videos no están disponibles para su descarga. Sin embargo, puedes descargar archivos de transcripciones de videos, plantillas de tareas, lecturas, etc. Para tener mayor flexibilidad, puedes acceder al contenido del programa desde una computadora de escritorio, laptop, tableta o dispositivo móvil.

    Las clases en video deben transmitirse a través de internet. Los webinars en directo y las horas de oficina requieren también estar conectado. Sin embargo, estas sesiones siempre se graban, por lo que podrás verlas más tarde.

  • ¿Puedo inscribirme aunque haya vencido el plazo?

    Sí, puedes inscribirte hasta siete días después de la fecha de inicio publicada del programa sin perderte nada del material o los conocimientos básicos del curso.


    ¿Cuál es el costo del programa y qué formas de pago aceptan?

    El precio del programa se indica en la parte superior de esta página web y normalmente también se menciona en el folleto del programa.

    • Existen opciones de pago flexibles (puedes ver los detalles más abajo, así como en la parte superior de esta página web junto a COSTO).
    • Los participantes que reúnan los requisitos necesarios podrán solicitar apoyo para el pago de la matrícula. Envía un correo electrónico a kellogg.latam@emeritus.org.

    ¿Y si no tengo tarjeta de crédito? ¿Aceptan algún otro método de pago?

    Sí, puedes hacer la remesa bancaria en la moneda del programa mediante transferencia bancaria o tarjeta de débito. Ponte en contacto con tu asesor del programa o envíanos un correo electrónico a kellogg.latam@emeritus.org para más información.


    No pude utilizar el código de descuento proporcionado. ¿Me pueden ayudar?

    ¡Sí! Envíanos un correo electrónico a kellogg.latam@emeritus.org con los detalles del programa que te interesa y te ayudaremos.


    ¿Cómo obtengo una factura para el pago?

    Envía un correo electrónico a kellogg.latam@emeritus.org con tus requisitos de facturación y el programa específico en el que estás interesado en inscribirte.


    ¿Existe la opción de realizar pagos flexibles para este programa?

    Sí, la opción de pago flexible permite al participante pagar el costo del programa en varias exhibiciones. Esta opción está disponible en la página de pago y debe seleccionarse antes de hacer el pago.


    ¿Cómo obtengo un formulario W9?

    Envíanos un correo electrónico a kellogg.latam@emeritus.org para ayuda.


    En cuanto te registras para un curso, aceptas pagar la cuota del curso aplicable, incluida la tarifa de administración del programa y cualesquiera impuestos asociados. Tú das tu consentimiento de recibir una factura o un estado de cuenta de la cuota del curso, los cuales se te enviarán en un formato electrónico a la dirección de email que proporcionaste durante el registro. El precio de los cursos se reflejará en dólares estadounidenses, a menos que se especifique lo contrario. Si seleccionas un plan de pagos parciales, aceptas y nos autorizas a cargar el pago del(los) monto(s) adeudado(s) a tu tarjeta en la(s) fecha(s) de vencimiento.

  • ¿Cuál es la política de reembolsos y cancelaciones?

    No aplica una vez iniciado el curso. Si el reembolso se solicita antes de iniciar el curso se devuelve lo pagado, excepto la retención de USD $150 (Ciento cincuenta dólares americanos). Después de iniciado el curso, Emeritus no emitirá reembolso alguno al estudiante. Todas las solicitudes de cancelación y reembolso deben enviarse a soportelatam@emeritus.org.



    ¿Cuál es la política de aplazamientos?

    La solicitud de Prórroga se podrá efectuar hasta 14 días naturales después del inicio del curso, a las 12:00 PM (CDT, hora de la Ciudad de México), junto con un pago de USD $150 (Ciento cincuenta dólares americanos). El pago deberá ser realizado por el estudiante y enviado junto con la solicitud. Después de la fecha y hora indicados, Emeritus no tramitará prórroga alguna al estudiante. Ambos trámites tomarán un periodo de 30 días naturales para ser resueltos, una vez que Emeritus reciba la solicitud con los requisitos completos. Todas las solicitudes de aplazamiento deben enviarse a soportelatam@emeritus.org.

¿No encontraste lo que estabas buscando?
Escríbenos a kellogg.latam@emeritus.org
o Programa una llamada con uno de nuestros asesores académicos
o llama al +1 (52) 55 8526 4030 (LATAM) / +1 315 502 3308 (US) / +44 128 291 1923 (UK) / +65 3129 4131 (SG)

Opciones de financiamiento

Programa de referidos

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Opciones de pago flexibles para todos

Las opciones de pago flexibles te permiten pagar el costo del programa en varias exhibiciones. Haz clic aquí para ver el calendario de pagos.

Beneficios por inscribirse en grupos

Un descuento del 20% está disponible para las inscripciones en grupo. Haz clic aquí para ver más información.

Algunas condiciones académicas y comerciales pueden modificarse sin previo aviso, mantente comunicado con tu asesor. Sujeto a disponibilidad de apertura de grupos.
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